2022年の現在、インターネットを利用した通信販売の勢いが大きく急成長しています。
楽天やamzonといった大手通販サイトはもちろんですが、近年ではインスタグラムを利用した通販ECサイトも増加傾向にあります。
特に見た目の印象を写真でダイレクトに伝えられるアパレルやインテリア雑貨、実際に利用した口コミや効果を写真でアピールしやすい化粧品や美容アイテムとインスタグラムの相性は非常に良く、様々なEC通販企業がインスタグラムを筆頭に、SNS通販で急成長を見せています。

インスタグラムを利用して売上UPを見込む事例

この記事では実際にインスタグラムやSNSを利用して売り上げを急拡大していった成功事例をご紹介します。
実際にインスタグラムを利用して売上UPを見込む事例をチェックしていきましょう

①「ヴィレヴァン」の相性で親しまれる雑貨通販

>>公式サイト

サブカル系の走りとして、下北沢、渋谷を中心に様々なエリアで店舗を拡大している「ヴィレッジヴァンガード」。
インスタグラムのショッピング機能を有効活用することで、公式通販サイトへの流入を拡大しています。
実際に雑貨（商品）を利用している写真を、フィード・ストーリーズに投稿することで、インスタグラム利用者に実際の利用シーンや活用方法を伝え、「今すぐ自分も使ってみたい」という気持ちをダイレクトに抱いてもらい、その温度感高い気持ちのまま、スムーズに公式通販サイトへ遷移させています。

インスタグラムの投稿を1タップするだけで、該当商品のリンクが出現、そのまま購入ページへと遷移できるため、途中で購買意欲の離脱が起きることなく購買へつなげている効果的な方法です。
実際に等身大の利用シーンのリアル感を伝えていることが、購買イメージを膨らませスピード感高く決済に繋げている大きな結果ではないでしょうか。
このように、インスタグラムでは他の個人アカウントの生活感にナチュラルに溶け込ませ商品の魅力を伝えることが出来るため、お店で実物を見なくても「思わず買ってみたくなる」購買欲を刺激出来ることが大きなメリットです。

そのためには、「思わず自分も使ってみたくなる」そんな投稿が非常に重要となります。

②2022年「バズったマスカラ」で話題のマジョリカマジョルカ

>>公式サイト

SNSで大きな話題となっているのがマジョリカマジョルカのマスカラです。
この火付けとなったのが、公式インスタグラムで紹介していた、実際に使いながらワンポイントアドバイスを紹介する投稿でした。
短い30秒ほどのショート動画の中に、実際の使用感や魅力的な効果、具体的な使い方アドバイスを盛り込むことで、ユーザーがメリットを感じやすく売り上げUPに繫がったと言えるでしょう。
もちろん投稿を1クリックすれば、そのまま購入できる通販サイトに繋がるため「今すぐ同じような体験をしたい」というターゲット層のベネフィットを大切にする導線で通販売り上げUPはもちろん、通販サイト以外の実店舗でも売り切れが続出するほど、インスタグラムの動画投稿といった特性を活かして大きなインパクトを残すことに成功しています。

インスタグラムでは文章よりも写真や動画でダイレクトに商品の魅力を伝えることが出来るので、投稿する内容が大きな分かれ道となります。

インスタグラムを利用してECサイトの売上を伸ばす際のコツ

①アカウントの統一感

視覚からダイレクトに伝わりやすインスタグラムでは、投稿内容の統一感・世界観がとっても重要です。
ブランドとしても世界観がしっかりしていた方が、アカウントの見栄えだけでなく商品をより魅力的に見せることが可能に。投稿内容や投稿写真・動画を作る際、統一感を意識してみましょう。

これらを意識するだけでグッと統一感がUPします。最近では店舗で配布する紙カタログよりも多くの人の目に留まるインスタグラム。商品を魅力的に見せるカタログと思ってインスタグラムのアカウントを作っていきましょう。

②ユーザーが見たいものを見せれているか

ユーザーが実際に「自分が使うシーン」をイメージできる写真・動画の投稿も大きなポイントの一つ。
商品単体だけの写真ではなく、日常で利用しているシーンや使っている最中の動画も投稿出来るのがインスタグラムの魅力です。ユーザーがその投稿を見て自分自身の生活に重ね合わせられるかどうかを配慮した投稿も効果的です。
洋服であればモデルが着用して街中で過ごしているリアルな写真、家具や雑貨であればおしゃれな空間で利用している写真など、ユーザーが見たいと思っているリアルな投稿もインスタグラムを活用してEC通販の売り上げUPを狙うポイントです。

③見込み顧客のタイミングに合わせて投稿できているか

商品やサービスの見込み顧客の生活リズムに合わせた投稿も重要になるのがSNS。
投稿タイミングによってはユーザーのリアクションが大きく変わってくるため、ターゲットとする見込み顧客の生活に合わせた時間帯を狙って投稿を行う必要があります。
主婦層を狙う場合はお昼や午後、仕事をしている社会人を狙う場合はお昼休みや朝夕の通勤時間、学生の場合は放課後、といったように、しっかりターゲットを研究して投稿を行ってみると良いでしょう。

実際にアカウントの投稿タイミングごとにイイねの数やURLクリック数などをレポーティングして仮説検証していくのも、インスタグラムを利用したEC通販では非常に重要なポイントです。

④人気のハッシュタグを付けているか

インスタグラムでEC通販の成果を上げるためには、いかにフォロワー以外に拡散できるかが大きな分かれ道。
フォロワーはすでに興味関心を持っている、もしくは既に購入したことがある顧客の可能性が高いため、いかにまだ商品を知らない層に見つけてもらえるかが重要です。
そんな層に露出させるために使用するのが「ハッシュタグ」

多くの人の目に留まるハッシュタグを見つけたり、自社ブランドのハッシュタグは必ず付けるようにしましょう。

ただハッシュタグの使い方にも注意点が…。

人気のハッシュタグは多くの人に検索され目に留まるチャンスは増えるのですが、ハッシュタグ自体が人気の場合すぐに検索表示順位が後ろに下がってしまうので、必ずしも多くの人に見られるとは限りません。
少しマニアックなハッシュタグの場合、他にそのハッシュタグを付ける人が少ないため検索順位が下がりにくく長い時間露出するのですが、逆に検索する人が少ないため、長く表示されたからといって多くの人に見られるとは限りません。

この様にハッシュタグの選定にもコツが必要です

などを上手く見極めてハッシュタグを活用しましょう。

また、以下の記事では効果的なハッシュタグの付け方について解説しています。ぜひ参考にしてみてください。

>>効果的なハッシュタグの使い方について

⑤インスタグラマーや有名人からの拡散

インスタグラムのメインでもある若い層へ、影響力の高いインフルエンサーによる拡散も大きなポイントです。
有名アカウントに実際に商品を使用したレビューを投稿してもらったり、自社アカウントの投稿をリポストしてもらうなど、インフルエンサーに拡散してもらうことでスピーディーに多くのユーザーにアピールすることが出来るでしょう。

「どうやったらインフルエンサーに拡散してもらえるの？」と、ハードルが高そうなインフルエンサーPRですが、SNS運用代行企業によってはメニューの中にインフルエンサーPRが入っている場合も多く、実は意外とハードルが低いインフルエンサー依頼。
弊社の運用代行ではインフルエンサーによるリポスト拡散もメニューに含まれているので、ぜひご相談ください。

 

【まとめ】EC通販サイトのインスタ売上UP事例｜効果的な運用方法

このように簡単に見えて様々なテクニックが必要になるインスタグラムアカウントの運用。
弊社の運用代行では、これらのポイントを駆使した投稿作成代行、ターゲット層レポーティング、インフルエンサー依頼などのメニューをご用意しています。
ぜひ最適なインスタグラム運用方法をご提案させてください。

COOで行うインスタグラム運用代行について

弊社で行なっているインスタグラム運用代行サービするについてご紹介いたします。

特徴1：アカウントのジャンルに合わせた最適な施策立案

弊社ではそれぞれ各ジャンルに精通したスタッフが、ジャンルに合わせて最適な投稿企画や成長施策をご提案させていただきます。

実績の一つである美容商品系インスタグラムアカウントでは、ユーザーターゲットから徹底的にマーケティング戦略を確立し、ユーザーの関心度の高い投稿を高頻度で投稿。インスタグラムらしいデザインの投稿を制作するなど、ジャンルとそれに興味関心が強いユーザー分析を基にユーザー数獲得、商品PRのマネタイズに成功しました。

アカウントの特徴や「美容商品をマネタイズしたい」という目標を達成するアプローチを行いました。

特徴２：ECショップ開設などインスタグラムならではの収益施策の提供

最近のトレンドでもあるインスタグラムからのEC通販マネタイズ。
検索エンジンの利用が減少し、代わりにインスタグラム内で商品閲覧→購入という導線を利用して、通販系アカウントからマネタイズをさせていただきました。

インスタグラム上からの通販導線の効果的な設定はもちろん、商品をアピールする魅力的な投稿や企画等をご提案させていただき、無料のインスタアカウントを無事に毎月安定した収益を生み出すマネタイズ化に成功しました。

特徴3：影響力の高いインフルエンサーと提携

フォロワーも多く影響力・拡散力の高いインフルエンサーと提携し、アカウントや企業のPRを行います。
通常インフルエンサーに依頼をする場合は、キャステイング会社→芸能事務所といったステップを挟むのが一般的ですが、弊社は既にインフルエンサー提携を行なっているので、最短でインフルエンサー起用をすることが可能です。

COOインスタグラム運用代行の申し込みに関して

まずはお気軽にご相談ください。まずはお悩みはご相談をお聞かせいただき、弊社から改善施策や具体的なプランをご提案いたします(無料)。その後じっくり「本当に運用代行が必要かどうか」「どこまでのサポートを依頼するか」ぜひじっくりご検討ください。

現在、無料配布している弊社資料内にて、実際に行なった施策等をご紹介しております。ぜひ参考までにご覧ください。